Warunki świadczenia usług

Regulamin sklepu theentryandexit

Regulamin opisuje zasady korzystania ze sklepu internetowego theentryandexit i sk?adania zamówień na meble z dostaw? do Polski. Z?o?enie zamówienia oznacza, ?e klient zapozna? si? z regulaminem. Przed zakupem mo?na sprawdzi? opis produktu, cen?, koszt dostawy i podsumowanie zamówienia; przycisk kończ?cy zakup informuje o obowi?zku zap?aty.

Produkty i ich prezentacja

Dok?adamy starań, aby zdj?cia, opisy, wymiary i informacje o materia?ach pomaga?y podj?? ?wiadom? decyzj?. Kolor mebla mo?e wygl?da? nieco inaczej zale?nie od ekranu, ?wiat?a w pomieszczeniu i ustawień urz?dzenia. Drobne ró?nice w odcieniu, us?ojeniu lub fakturze mog? wynika? z w?a?ciwo?ci materia?ów. Wymiary i elementy wyposa?enia sprawd? w opisie konkretnego produktu. Je?eli wygl?d lub w?a?ciwo?ci towaru istotnie odbiegaj? od przedstawionej oferty, skontaktuj si? z nami.

Zamówienia i zawarcie umowy

Aby z?o?y? zamówienie, wybierz produkt, podaj dane potrzebne do dostawy i p?atno?ci, a nast?pnie sprawd? podsumowanie. Po wys?aniu zamówienia otrzymasz wiadomo?? potwierdzaj?c? jego otrzymanie. Umowa sprzeda?y zostaje zawarta, gdy potwierdzimy przyj?cie zamówienia do realizacji. Je?li nie mo?emy go przyj??, na przyk?ad z powodu braku produktu, niedost?pno?ci dostawy lub widocznego b??du ceny, poinformujemy Ci? o tym i zwrócimy otrzyman? p?atno?? za nieprzyj?te zamówienie.

Zamówienie mo?na anulowa?, dopóki nie zosta?o wys?ane. Napisz do nas jak najszybciej, podaj?c numer zamówienia; potwierdzimy, czy przesy?k? mo?na jeszcze zatrzyma?. Po nadaniu paczki skorzystaj z procedury zwrotu opisanej w polityce zwrotów i refundacji.

Ceny, podatki i p?atno??

Ceny produktów s? podane w z?otych polskich i zawieraj? podatki. Dostawa kosztuje 13 z? przy zamówieniu poni?ej 480 z?. Przy zamówieniu o warto?ci co najmniej 480 z? dostawa jest bezp?atna. Przed z?o?eniem zamówienia zobaczysz ??czn? kwot? do zap?aty. Poza kosztami pokazanymi przy sk?adaniu zamówienia nie doliczamy dodatkowych op?at.

P?atno?ci s? realizowane za po?rednictwem metod i dostawców p?atno?ci dost?pnych w Shopify podczas sk?adania zamówienia. Dostawca p?atno?ci przetwarza dane potrzebne do autoryzacji i rozliczenia transakcji. Sklep otrzymuje informacje o statusie p?atno?ci, ale nie przechowuje pe?nych danych karty p?atniczej.

Dostawa mebli

Wysy?k? obs?uguj? USPS, DHL Express, UPS lub FedEx. Szacowany czas transportu wynosi 6–13 dni roboczych. Rzeczywisty termin mo?e zale?e? od dost?pno?ci produktu, adresu, odprawy przesy?ki lub pracy przewo?nika. Je?li pojawi si? istotne opó?nienie, skontaktuj si? z nami, podaj?c numer zamówienia.

Przy du?ych meblach mo?e by? potrzebne uzgodnienie terminu dostawy lub odbioru. Zakres wniesienia, monta?u i dodatkowych us?ug zale?y od informacji pokazanych przy danym produkcie lub zamówieniu. Nie zak?adaj, ?e monta? albo wniesienie s? wliczone w dostaw?, je?li nie zosta?y wyra?nie wskazane.

Podaj kompletny i prawid?owy adres, numer telefonu oraz inne dane wymagane do dor?czenia. B??dny lub niepe?ny adres mo?e opó?ni? dostaw?. Zapewnij mo?liwo?? odbioru przesy?ki i sprawd? jej zewn?trzny stan przy dostawie, je?li jest to mo?liwe. Odpowiedzialno?? za przesy?k? pozostaje po stronie sklepu w zakresie wymaganym dla dostawy zamówienia.

Zwroty, refundacje i wymiany

Zwrot mo?na zg?osi? w ci?gu 15 dni od dostarczenia ostatniego produktu z zamówienia. Zgodnie z ustawieniami sklepu zwrot jest bezp?atny i nie pobieramy op?aty za ponowne przyj?cie produktu. Przed odes?aniem napisz na adres onlinecsiuhjk@theentryandexit.com, podaj?c numer zamówienia, przyczyn? i zdj?cia produktu. Poczekaj na instrukcje; w przypadku du?ych mebli mo?e by? konieczne umówienie odbioru. Je?li ze wzgl?du na gabaryty lub niestandardow? us?ug? pojawi si? dodatkowy koszt transportu, uzgodnimy go z Tob? przed organizacj? odbioru.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu refundacj? przetwarzamy w ci?gu 3–5 dni. Zwrot p?atno?ci kierujemy na pierwotn? metod? p?atno?ci; czas zaksi?gowania mo?e zale?e? od banku lub dostawcy p?atno?ci. Szczegó?owe warunki zwrotu, w tym stan produktu i post?powanie z meblami wykonanymi na indywidualne zamówienie, s? opisane w polityce zwrotów i refundacji.

Mo?emy pomóc w wymianie, je?li produkt jest dost?pny i mo?liwa jest jego wysy?ka. Najpierw napisz do obs?ugi i poczekaj na potwierdzenie rozwi?zania oraz instrukcje. Je?eli wymiana wynika z wady produktu lub pomy?ki przy realizacji zamówienia, koszty transportu pokrywamy my. Przy zmianie decyzji lub wyborze innego wariantu uzgodnimy z Tob? dost?pno?? i ewentualne koszty przed rozpocz?ciem wymiany.

Uszkodzenie, pomy?ka lub brakuj?ce elementy

Je?li mebel dotar? uszkodzony, otrzyma?e? inny produkt albo brakuje cz??ci, skontaktuj si? z nami mo?liwie szybko, najlepiej w ci?gu 48 godzin od dostawy. Podaj numer zamówienia i do??cz zdj?cia opakowania, etykiety przewozowej, produktu oraz uszkodzonych lub brakuj?cych elementów. Pomo?e nam to ustali?, czy najlepszym rozwi?zaniem b?dzie dos?anie cz??ci, wymiana, odbiór czy refundacja. Pro?ba o szybki kontakt u?atwia sprawdzenie przesy?ki i nie ogranicza praw klienta.

Obowi?zki klienta i korzystanie ze sklepu

Podawaj prawdziwe i aktualne dane zamówienia oraz adres, pod którym mo?na odebra? przesy?k?.
U?ywaj i piel?gnuj meble zgodnie z do??czonymi instrukcjami oraz przeznaczeniem produktu.
Nie sk?adaj zamówień w celu oszustwa, nie korzystaj z cudzych danych p?atniczych i nie nadu?ywaj procedur zwrotów.
Nie podejmuj dzia?ań, które zak?ócaj? dzia?anie sklepu, zagra?aj? jego bezpieczeństwu lub naruszaj? prawa innych osób.

Tre?ci sklepu i odpowiedzialno??

Nazwa theentryandexit, logo, zdj?cia, opisy i uk?ad strony nale?? do sklepu lub odpowiednich w?a?cicieli praw. Nie kopiuj ich ani nie wykorzystuj komercyjnie bez uzyskania zgody uprawnionej osoby.

Je?eli dostawa zostanie zak?ócona przez zdarzenie poza nasz? rozs?dn? kontrol?, takie jak powa?ne warunki pogodowe lub przerwy w pracy przewo?nika, poinformujemy Ci? o sytuacji i podejmiemy rozs?dne dzia?ania, aby ograniczy? opó?nienie. Nie ponosimy odpowiedzialno?ci za skutki b??dnego adresu podanego przez klienta w zakresie, w jakim wynikaj? z tego b??du. ?adne postanowienie regulaminu nie ogranicza praw klienta ani odpowiedzialno?ci sprzedawcy, których nie mo?na wy??czy? lub ograniczy?.

Zmiany regulaminu i kontakt

Aktualna wersja regulaminu jest publikowana na stronie sklepu. Zmiany dotycz? zamówień sk?adanych po opublikowaniu nowej wersji; warunki przyj?tego wcze?niej zamówienia nie zmieniaj? si? wstecz. W sprawach zamówień, dostawy lub reklamacji skontaktuj si? z nami:

E-mail: onlinecsiuhjk@theentryandexit.com
Telefon: +1 (484) 616-5472
Adres kontaktowy: 3 S HANOVER ST, CARLISLE, PA 17013. Przed wys?aniem zwrotu popro? nas o potwierdzenie w?a?ciwego adresu.