Informacje o aktualizacji opisów i zdjęć produktów

Informacje o opisach i zdjęciach produktów

Ta strona wyjaśnia, jak theentryandexit aktualizuje opisy produktów, zdjęcia, specyfikacje, ceny i informacje o dostępności. Sklep działa na platformie Shopify i oferuje meble klientom w Polsce. Przed zakupem zapoznaj się z aktualną stroną wybranego produktu, a w razie wątpliwości skontaktuj się z nami.

Opisy i zdjęcia

Staramy się, aby tytuły i opisy produktów rzetelnie przedstawiały ich wymiary, materiały, kolor, maksymalne obciążenie, sposób pielęgnacji i inne ważne cechy. Dane mogą pochodzić z pomiarów ręcznych lub specyfikacji dostawcy, dlatego drobna różnica pomiaru jest możliwa. Jeśli wymiary mają znaczenie dla ustawienia lub wniesienia mebla, sprawdź je przed zakupem.

Zdjęcia pomagają ocenić wygląd produktu, ale są prezentacją, a nie wzornikiem koloru. Odcień może wyglądać inaczej przez oświetlenie podczas fotografowania, ustawienia ekranu i warunki w pomieszczeniu. Drewno może różnić się rysunkiem słojów, a tkanina, skóra, metal, szkło i spiek kamienny mogą mieć własną fakturę, połysk lub odczucie w dotyku. W obrębie różnych partii mogą występować niewielkie różnice materiału lub wykończenia.

Takie różnice nie oznaczają, że istotna cecha produktu może odbiegać od opisu. Jeśli otrzymany mebel wyraźnie różni się od zamówionego produktu lub podanych parametrów, skontaktuj się z nami — sprawdzimy sprawę.

Wymiary i dopasowanie do pomieszczenia

Przed zakupem zmierz miejsce, w którym ma stanąć mebel. Sprawdź nie tylko szerokość i głębokość pokoju, lecz także szerokość drzwi, korytarza i klatki schodowej, wymiary windy oraz przestrzeń potrzebną do skrętu podczas wnoszenia. Zwróć uwagę, czy po ustawieniu mebla pozostanie wygodne przejście i miejsce na otwieranie drzwi lub szuflad. Wymiary produktu oraz ewentualne wymiary opakowania sprawdź na jego stronie lub potwierdź z obsługą.

Ceny, podatki i dostępność

Ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają podatki. Dostawa kosztuje 13 zł przy zamówieniu poniżej 480 zł, a przy zamówieniu o wartości co najmniej 480 zł jest bezpłatna. Poza kosztami pokazanymi podczas składania zamówienia nie doliczamy dodatkowych opłat. Jeżeli zamówisz i osobno uzgodnisz niestandardową usługę dotyczącą dużego mebla, jej ewentualny koszt przedstawimy przed potwierdzeniem.

Stan magazynowy może zmienić się, zanim zamówienie zostanie przygotowane. Jeśli po potwierdzeniu płatności okaże się, że produktu brakuje, skontaktujemy się z Tobą i przedstawimy dostępne rozwiązania: wybór uzgodnionego zamiennika, oczekiwanie na uzupełnienie zapasu albo zwrot płatności za niedostępny produkt. Nie zmienimy wariantu zamówienia bez uzgodnienia.

Jeśli przed wysyłką zauważymy wyraźny błąd techniczny lub pomyłkę w cenie, skontaktujemy się z Tobą, aby wyjaśnić sytuację. W zależności od okoliczności możemy zaproponować potwierdzenie poprawionych informacji albo anulowanie zamówienia i zwrot otrzymanej płatności. Sposób postępowania nie ogranicza praw klienta związanych z przyjętym zamówieniem.

Aktualizacje oferty i składanie zamówienia

Możemy aktualizować zdjęcia, opisy, parametry, ceny, dostępność, zalecenia pielęgnacyjne i wskazówki bezpieczeństwa, gdy otrzymamy nowe informacje lub zmieni się oferta. Aktualna strona produktu będzie wskazywać treść prezentowaną osobom składającym nowe zamówienia. Zmiana strony nie modyfikuje wstecz szczegółów zamówienia, które zostało już przyjęte; informacje o takim zakupie znajdziesz w jego potwierdzeniu.

Przed zatwierdzeniem zakupu sprawdź wybrany wariant, rozmiar, kolor, materiał, obciążenie, cenę i dostępność produktu. Upewnij się też, że adres dostawy jest prawidłowy i że mebel można wnieść do budynku oraz ustawić w wybranym pomieszczeniu. Jeśli opis nie odpowiada na Twoje pytanie, skontaktuj się z obsługą przed zakupem.

Dostawa i obsługa po zakupie

Przesyłki mogą być obsługiwane przez USPS, DHL Express, UPS lub FedEx. Szacowany czas transportu wynosi 6–13 dni roboczych od nadania i nie obejmuje weekendów ani dni wolnych. Przygotowanie zamówienia zależy od dostępności, potwierdzenia adresu oraz przygotowania większego mebla. Niektóre produkty mogą wymagać uzgodnienia terminu, wniesienia lub innej organizacji dostawy; dostępność i ewentualne koszty dodatkowej usługi potwierdzimy przed jej zamówieniem.

Jeśli produkt jest uszkodzony, niezgodny z zamówieniem lub brakuje elementu, napisz do nas możliwie szybko, najlepiej w ciągu 48 godzin od dostawy. Podaj numer zamówienia, krótki opis i zdjęcia produktu oraz opakowania. Szybki kontakt ułatwia sprawdzenie przesyłki, ale nie ogranicza praw klienta.

Zwrot można zgłosić w ciągu 15 dni od dostarczenia ostatniego produktu z zamówienia. Jeśli ostatni dzień terminu przypada w dzień wolny, zgłoszenie można wysłać następnego dnia roboczego. Zwrot jest bezpłatny, a opłata za ponowne przyjęcie produktu wynosi 0%. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu refundację przetwarzamy w ciągu 3–5 dni. Szczegółowe warunki zwrotu opisuje polityka zwrotów i refundacji.

Kontakt i zgodność informacji

E-mail: onlinecsiuhjk@theentryandexit.com
Telefon: +1 (484) 616-5472
Adres kontaktowy sklepu: 3 S HANOVER ST, CARLISLE, PA 17013. To adres kontaktowy, a nie adres zwrotu.

Informacje o produktach powinny być spójne z polityką prywatności, polityką zwrotów i refundacji, regulaminem, polityką dostawy, stroną kontaktową, informacjami prawnymi, polityką cookie, stroną „O nas”, instrukcją pielęgnacji mebli tapicerowanych, zasadami bezpieczeństwa regałów dziecięcych, instrukcją stołów i krzeseł oraz informacją o maksymalnym obciążeniu.