Nota prawna

Informacje prawne — theentryandexit

theentryandexit to sklep internetowy działający na platformie Shopify i kierujący ofertę mebli przede wszystkim do klientów w Polsce. Poniżej podajemy informacje o operatorze sklepu, prezentowanych treściach, płatnościach, dostawie i kontakcie. Sklep stara się utrzymywać te informacje w zgodzie z warunkami widocznymi przy składaniu zamówienia.

Operator sklepu i kontakt

Pełna nazwa prawna sprzedawcy: [uzupełnij pełną zarejestrowaną nazwę podmiotu prowadzącego sklep].
Nazwa sklepu: theentryandexit.
Numer rejestrowy lub identyfikacyjny, jeśli dotyczy: [uzupełnij właściwy numer].
Adres kontaktowy: 3 S HANOVER ST, CARLISLE, PA 17013.
E-mail: onlinecsiuhjk@theentryandexit.com
Telefon: +1 (484) 616-5472.

Podany adres jest adresem kontaktowym sklepu, a nie adresem zwrotu. Właściwy adres i sposób odesłania produktu potwierdzamy po otrzymaniu zgłoszenia. Nie wysyłaj mebli na adres kontaktowy bez wcześniejszego uzgodnienia.

Informacje o produktach i cenach

Dokładamy starań, aby opisy, zdjęcia, ceny i informacje o dostępności mebli były aktualne. Mogą jednak wystąpić zmiany stanu magazynowego, błędy wyświetlania lub pomyłki w opisie albo cenie. Jeśli zauważymy istotny błąd przed realizacją zamówienia, skontaktujemy się z klientem, aby wyjaśnić sytuację i ustalić dalsze postępowanie.

Kolor mebla na ekranie może różnić się od rzeczywistego odcienia ze względu na ustawienia monitora, oświetlenie i warunki fotografowania. Naturalne materiały mogą różnić się usłojeniem, fakturą lub odcieniem. Wymiary, materiały, wyposażenie i sposób pielęgnacji sprawdź w opisie konkretnego produktu. Drobne różnice w prezentacji nie zastępują informacji o istotnych cechach zamawianego mebla.

Ceny produktów są podane w złotych polskich i zawierają podatki. Dostawa kosztuje 13 zł przy zamówieniu poniżej 480 zł, a przy zamówieniu o wartości co najmniej 480 zł jest bezpłatna. Nie doliczamy innych opłat poza kosztami pokazanymi przed złożeniem zamówienia.

Płatności, zamówienia i dostawa

Płatności są obsługiwane przez dostawców płatności dostępnych w Shopify podczas składania zamówienia. Dostawca przetwarza informacje konieczne do autoryzacji i rozliczenia płatności. Sklep otrzymuje informację o jej statusie, ale nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej.

Po złożeniu zamówienia wysyłamy potwierdzenie jego otrzymania. Informację o przyjęciu zamówienia do realizacji przekazujemy osobno. Jeżeli produktu nie ma w magazynie lub cena wyświetliła się błędnie, możemy wstrzymać realizację i skontaktować się z klientem. W przypadku nieprzyjętego zamówienia zwracamy otrzymaną za nie płatność.

Dostawy mogą być realizowane przez USPS, DHL Express, UPS lub FedEx. Szacowany czas transportu wynosi 6–13 dni roboczych od nadania przesyłki i nie obejmuje weekendów ani dni wolnych. Po wysłaniu zamówienia przekazujemy informacje o śledzeniu, jeśli są dostępne. Termin może zależeć od przygotowania mebla, adresu dostawy, pogody, odprawy przesyłki i działania przewoźnika.

Duży mebel może wymagać umówienia terminu, specjalnego transportu lub uzgodnienia warunków rozładunku. Wniesienie, montaż i inne dodatkowe usługi są dostępne tylko wtedy, gdy zostały wskazane w ofercie lub uzgodnione osobno. Każdy dodatkowy koszt przedstawimy przed potwierdzeniem takiej usługi.

Zwroty, refundacje i zgłoszenia dotyczące przesyłki

Zwrot można zgłosić w ciągu 15 dni od dostarczenia ostatniego produktu z zamówienia. Jeśli ostatni dzień terminu przypada w dzień wolny, zgłoszenie można wysłać następnego dnia roboczego. Zwrot jest bezpłatny, a opłata za ponowne przyjęcie produktu wynosi 0%. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego produktu refundację przetwarzamy w ciągu 3–5 dni na pierwotną metodę płatności. Czas zaksięgowania może zależeć od banku lub dostawcy płatności. Szczegółowe warunki zwrotu, stan produktu wymagany przy zwrocie i wyjątki opisuje polityka zwrotów i refundacji.

Zamówienie można zgłosić do anulowania, dopóki nie zostało wysłane. Po nadaniu przesyłki należy skontaktować się z obsługą i postępować zgodnie z procedurą zwrotu. Jeśli paczka dotarła uszkodzona, brakuje części albo wysłano niewłaściwy produkt, skontaktuj się z nami możliwie szybko, najlepiej w ciągu 48 godzin od dostawy. Dołącz numer zamówienia, zdjęcia produktu i opakowania oraz numer śledzenia, jeśli go masz.

Treści sklepu i odnośniki zewnętrzne

Nazwa theentryandexit, logo, zdjęcia, teksty, opisy produktów i układ strony należą do sklepu lub odpowiednich właścicieli praw. Bez ich zgody nie kopiuj, nie publikuj ponownie ani nie wykorzystuj tych materiałów w celach komercyjnych. Strona może zawierać odnośniki do usług płatniczych, przewoźników lub innych dostawców. Po przejściu na zewnętrzną stronę obowiązują zasady jej operatora; nie kontrolujemy jej treści ani działania.

Korzystanie ze sklepu i odpowiedzialność

Nie wolno składać zamówień w celu oszustwa, używać cudzych danych płatniczych, nadużywać procedury zwrotów, kopiować treści sklepu ani zakłócać działania strony. Podczas zakupu podawaj prawidłowe dane, zwłaszcza adres dostawy i dane kontaktowe.

Pogoda, przerwy w działaniu sieci przewoźnika, problemy techniczne, awarie dostawców płatności lub nieprawidłowe dane adresowe mogą utrudnić obsługę zamówienia. Będziemy podejmować rozsądne działania, aby wyjaśnić problem i ograniczyć jego skutki. Informacja o możliwym opóźnieniu nie zwalnia sklepu z obowiązków związanych z realizacją zamówienia. Żadne stwierdzenie na tej stronie nie ogranicza praw klienta ani odpowiedzialności sprzedawcy, których nie można wyłączyć.

Informacje na tej stronie powinny być zgodne z polityką prywatności, polityką zwrotów i refundacji, regulaminem, polityką dostawy oraz stroną kontaktową. W razie różnicy lub wątpliwości dotyczących konkretnego zamówienia skontaktuj się z obsługą przed podjęciem dalszych działań.

Aktualizacje i kontakt

Możemy aktualizować tę stronę, gdy zmienią się dane sklepu, sposób obsługi zamówień lub prezentowane informacje. Aktualna wersja będzie dostępna na stronie sklepu. W sprawie informacji prawnych napisz na onlinecsiuhjk@theentryandexit.com lub zadzwoń pod numer +1 (484) 616-5472.